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Message BLERK! ERREUR 4 dans AOL Mail

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Numéro de l'article000011667
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Tip icon.Ce message d'erreur concerne les erreurs suivantes : ERR1801, ERR101, ERR125, ERR136 et ERR140.

Le message BLERK! ERREUR 4 s’affiche généralement en cas de problème de chargement d'AOL Mail. Ce problème est généralement temporaire, mais vous pouvez effectuer les opérations suivantes pour récupérer plus rapidement l'accès à votre messagerie.

Redémarrez votre navigateur

La bonne vieille méthode qui consiste à se déconnecter et à se reconnecter fonctionne parfois. Il vous suffit de fermer le navigateur que vous utilisez, puis de le redémarrer. Après avoir redémarré le navigateur, accédez à mail.aol.fr puis saisissez votre nom d’utilisateur et le mot de passe.

Ajuster les paramètres de pare-feu

Si un pare-feu protège votre ordinateur, il peut empêcher le chargement correct de votre boîte mail. Dans le logiciel du pare-feu de votre ordinateur ou de votre routeur, effectuez les opérations suivantes :

* Désactivez les options de filtrage Web.

* Vérifiez que le site http://*.aol.fr est expressément autorisé.

* Vérifiez que le site http://*.aol.fr n'est pas expressément bloqué.

Vider le cache d'un navigateur Web

Si votre ordinateur est encombré par les données qui y sont stockées, il risque d’être ralenti ou les pages Web pourraient ne pas se charger correctement. Pour supprimer ces fichiers enregistrés et libérer de l'espace sur votre ordinateur, videz le cache de votre navigateur Web.

Ajuster les paramètres de confidentialité d'Internet Explorer

Si vous utilisez Internet Explorer, vérifiez que le paramètre de confidentialité est défini sur Moyen ou sur l'option par défaut. Si le paramètre de confidentialité est défini sur Élevé, il peut parfois empêcher le chargement correct de la boîte mail.

CGU (TOS)  Vie privée